Témoignages

Floriane PASQUIER, Ingénieure technico-commerciale Test et Mesure Export

Entreprise/Collectivité

GROUPE CHAUVIN ARNOUX

Description du poste

Le GROUPE CHAUVIN ARNOUX est un fabriquant d’instruments de mesure électriques et physiques, sous les marques Chauvin Arnoux, Metrix et Multimetrix. Le siège social historique de l’entreprise est à Paris et les usines de fabrication sont en Normandie.

Pour bien comprendre mon métier, il faut d’abord décomposer son intitulé :

  • Ingénieure technico-commerciale : Je vends des produits techniques. Cela demande une double compétence à la fois commerciale afin d’être capable de supporter et promouvoir les produits auprès des clients, mais également technique afin de comprendre le discours et les applications de notre interlocuteur, de détecter ses besoins et de pouvoir lui suggérer une offre technique en adéquation.
  • Test et mesure : Je vends des instruments de mesure électriques et physiques. Des exemples simples ? Regarde une salle de TP : Oscilloscopes, multimètres, thermomètres infrarouges sont des instruments de mesure.
  • Export : Je vends ces instruments à l’étranger. Pour ma part, la zone que je couvre est vaste : BENELUX, Pays d’Europe Centrale (Pologne, Roumanie, Bulgarie, Serbie, Croatie etc) mais également la Turquie et Israël. Nous avons des distributeurs qui vendent plusieurs marques dont la notre dans ces pays. Mon rôle est donc de les former et accompagner sur nos produits, de mettre en place des actions commerciales dans le but de gagner toujours plus de parts de marché dans ces pays. Je passe à peu près la moitié de mon temps au bureau à Paris, et l’autre moitié en déplacement dans les pays de ma zone. Lorsque je suis à Paris, l’essentiel de mon travail se fait par mail ou par téléphone : réponses aux demandes clients, analyse des besoins, prescriptions techniques, offres de prix et suivi des commandes, mais également support technique en cas de besoin. Lorsque je suis en déplacement, je forme mes clients-distributeurs sur nos produits, nous établissons ensemble des plans d’actions commerciales et je peux être amenée à les accompagner directement chez les utilisateurs finaux pour des démonstrations.